Бесплатная юридическая консультация по всей России

Юридическая консультация бесплатно на сайте или по телефону +7 495 212-91-65

Можно ли вернуть товар в интернет-магазин, если товар не устраивает?

Рита, Ярославль, 23-06-2016, 13:58
Вопрос: Скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть товар в интернет магазин, если товар меня не устраивает?

Ответ юриста: В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ст. №18). Товар можно вернуть в  течение 14 дней после покупки при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия сделки. Впрочем, и отсутствие у потребителя этих документов не смертельно: закон дает возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.
Задайте вопрос юристу прямо сейчас
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций