Вопрос: Мной был оформлен заказ в интернет магазине. Товар покупался в кредит через компанию посредник являющуюся патнёроммагазина и которая занимается оформлением кредитных заявок с дальнейшим размещением их в нескольких банках. Мне был одобрен кредит банком "хоум кредит". Деньги банк перевёл 19 июня, но в магазин они не поступили, по этой причине товар мне не выдан. Я уже произвёл один платёж по кредиту и скоро настаёт срок второго платежа. Магазин занимает позицию, что они не несут ответственности за своих партнёров, хотя заказ оформлялся на их сайте. Товара я не получил, кредит за него плачу. Прошу помочь мне в этой ситуации, с дальнейшим юридическим сопровождением если дело дойдёт до суда.

---

Ответ юриста: Следует направить претензию магазину с требованием предоставить товар в указанный вами срок. Укажите, что в случае неисполнения требования, Вы будете вынуждены обратится в суд. В случае отказа нужно подать иск о расторжении кредитного договора и договора купли-продажи. Также в суде Вы можете потребовать с магазину неустойку за просрочку и компенсацию за моральный ущерб.

Теги: ЗПП