Вопрос: Сдаю телефон по гарантии в связной стоимостью в 7000 рублей.На замен дают телефон с двумя функциями-звонок и смс. По ходу своей работы мне нужен телефон с камерой.Отказывают дать.Правы ли они?
Ответ юриста: Вы имеете право потребовать телефон, обладающий такими же основными потребительскими свойствами (п. 2, ст. 20 ЗоЗПП). Потребуйте аналогичный товар в письменном виде.
Ответ юриста: Вы имеете право потребовать телефон, обладающий такими же основными потребительскими свойствами (п. 2, ст. 20 ЗоЗПП). Потребуйте аналогичный товар в письменном виде.