Чтобы возмещение ущерба после пожара произошло на основании страхового полиса, владельцу утраченного имущества необходимо предоставить страховой компании документы, перечень которых описан в правилах страховки, в установленный срок.
Размер выплаты компенсации урона устанавливает специалист, который оценивает нужду в реставрации собственности или дает заключение о ее непригодности. В сумму страхового возмещения ущерба при пожаре входят затраты на ремонтные работы, запчасти, строительные материалы и другие расходы, согласованные в договоре между уполномоченной компанией и потерпевшим.
Согласно установленным правилам решение споров при отказе произведения выплат страховщиком, покрывающих урон на основании страхового полиса, осуществляется таким образом:
- потерпевший подает заявление о возмещении ущерба, причиненного пожаром, в страховую компанию для досудебного разбирательства (в заявлении должны быть указаны данные о случае, повлекшем утрату имущества, порядок поведения участников договора и перечень правил страхования).
- к иску приобщаются все необходимые документы, подтверждающие наличие и причины урона и заключение эксперта;
- необходимо четко обозначить свою претензию о возмещении ущерба, сумма которого равняется нанесенному убытку.
Срок рассмотрения иска
По истечении десяти календарных дней, которые даются на рассмотрение заявления, страховщик обязан уведомить страхователя о своем решении по поводу компенсации убытка. В случае отказа удовлетворения заявленных претензий гражданин может обратиться в судебный орган с целью защитить свои права.
Наличие виновного лица
Иск о возмещении ущерба, причиненного пожаром, заявитель должен подать по юридическому адресу организации. Если в случившемся имеется виновное лицо, то заявление подается по месту его жительства. Истец вправе объединить оба заявления, предъявленные компании и виновному гражданину, в единый документ. При этом противозаконные действия лица должны быть подтверждены процессуальным документом.
Нюансы расследования
Как показала судебная практика, возмещение ущерба усложняется тем, что к моменту рассмотрения иска в судебном порядке последствия случившегося, а также следы, которые могли сыграть решающую роль в деле, обычно уже ликвидированы при устранении пожара. Этот факт исключает возможность провести экспертизу и объективно оценить ситуацию. Это говорит о том, что пострадавший, как заинтересованное лицо, имеет право параллельно производству расследования самостоятельно привлекать к следствию экспертов пожарной безопасности и юристов, которые смогут правильно использовать полученные данные.
О порядке действий при наличии страхового случая, а также о перечне и оформлении документов, необходимых для предъявления обвинений страховщику или виновному лицу, вам расскажут специалисты нашего юридического центра.